Anfragen verwalten

Unter Marketing → Vorbestellanfragen finden Sie Vorbestellnummer, Datum, Produkt, Gesamtbetrag, bezahlten Betrag und Restbetrag. Der Produkt-Tab Vorbestellung dient dagegen der Produktkonfiguration.

Unter Marketing → Lagerbenachrichtigungsanfragen und im Produkt-Tab Lagerbenachrichtigungsanfragen sehen Sie Produkt, Kunde, E-Mail, Telefon, Datum und Benachrichtigungsstatus. Über das Kontextmenü können Sie E-Mails manuell senden, bei vorhandener Telefonnummer einen Anruf markieren oder Anfragen löschen.

Marketing → Preisbenachrichtigungsanfragen enthält zusätzlich Referenzpreis und optionalen Wunschpreis. Die manuellen Aktionen sind gleich. Nutzen Sie Filter und Sortierung, um offene und bereits benachrichtigte Anfragen zu trennen.

Das Löschen ist endgültig und verhindert eine automatische Benachrichtigung.